| |
Afspraak makenDe verwijsbriefDe KPA kan alléén patiënten onderzoeken en behandelen die zijn verwezen door hun tandarts met uitzondering voor het spreekuur voor slechte adem (halitose).
U kunt dus pas een afspraak maken met de KPA nadat uw tandarts u een verwijsbrief heeft gegeven.
Zonder verwijsbrief kunnen wij u niet inschrijven: wij verzoeken u daarom dringend om de verwijsbrief bij uw eerste bezoek aan de KPA mee te brengen (geldt niet voor het Halitose onderzoek).
Uw gezondheidHet is voor ons van groot belang om - via de door u ingevulde gezondheidsvragenlijst - kennis te nemen van uw eventuele ziekten, afwijkingen, leefgewoonten en medicijngebruik. Die kunnen n.l. veel invloed hebben op het ontstaan, het verloop en de ernst van aandoeningen in de mond en op de behandeling daarvan. Ook kunnen wij op basis van de lijst zien welke maatregelen wij eventueel in het belang van uw gezondheid moeten treffen bij het onderzoek en de behandeling.
In de KPA worden gegevens van patiënten zorgvuldig beschermd. Daarbij wordt het zgn. 'Privacy Reglement' gehanteerd ter bescherming van de persoonlijke levenssfeer. Dit reglement kunt u op verzoek inzien.
Wij verzoeken u dringend om de bijgaande gezondheids-vragenlijst thuis in alle rust in te vullen en bij uw eerste bezoek mee te brengen.
Het onderzoekUw eerste bezoek aan de KPA start met een kennis-makingsgesprek en het bespreken van de door u meegebrachte gezondheidsvragenlijst. Daarna vindt een uitgebreid onderzoek plaats.
Vervolgens bespreken wij met u de resultaten van het onderzoek en de behandelingsmogelijkheden waarbij ook een kosten-begroting aan de orde kan komen. Het onderzoek duurt ongeveer 1 uur.
De kostenAlle verrichtingen die in de KPA worden uitgevoerd (m.u.v. de behandeling van Halitose), worden aan u gedeclareerd volgens de Uniforme Particuliere Tarieven (UPT) zoals vastgesteld door de overheid in het College Tarieven Gezondheidszorg (CTG). Op onze declaraties zijn de voorwaarden van de VEDEK van toepassing die wij u op uw verzoek kunnen overhandigen.
Ziekenfondsen vergoeden vaak 75 % van de kosten van parodontale behandelingen als u aanvullend bent verzekerd. Ook kan, afhankelijk van uw pakket, een maximale vergoeding per jaar gelden. De overige ziektekostenverzekeraars hanteren uiteen-lopende vergoedingen die sterk afhankelijk zijn van de gekozen maatschappij en verzekeringsvorm.
Behandeling met implantaten komt slechts onder strikt om-schreven voorwaarden voor vergoeding in aanmerking.
De kosten van het Halitose-onderzoek worden niet of slechts beperkt vergoed.
Wij adviseren u om bij twijfel vooraf bij uw ziektekosten-verzekeraar te informeren naar de vergoeding die voor u geldt.
Afspraak makenDe druk op de gezondheidszorg, waaronder de parodontologie, is sterk toegenomen waardoor vaak lange wachttijden ontstaan. De KPA benut alle mogelijkheden om de wachttijden tot een minimum te beperken. Zo is de KPA nu ook op enkele avonden geopend en worden afspraken zo efficiënt mogelijk gepland. Toch is helaas nog sprake van wachttijden die kunnen oplopen tot vele maanden. Daarom is het absoluut noodzakelijk om, in uw belang en dat van andere patiënten, de beschikbare behandeltijd zo goed mogelijk te benutten.
Zorgvuldig plannen en nakomen van afspraken is daarbij essentieel; wij doen daarvoor ons uiterste best en rekenen ook op uw medewerking.
Afspraken worden vaak maanden vooruit gemaakt. Als u een afspraak afzegt, kan daardoor pas een nieuwe afspraak over enkele maanden worden gegeven. Dat is niet in het belang van uw behandeling. Bovendien vormt de afgezegde afspraak vaak een onderdeel van een serie zorgvuldig geplande afspraken. Het maken van een nieuwe serie is een tijdrovende procedure voor onze baliemedewerkers.
Als u uw afspraak kort tevoren afzegt, kan de gereserveerde tijd meestal niet meer worden opgevuld. Onder de huidige werkdruk is dat zeer ongewenst.
Verzet uw afspraak daarom slechts in uiterste noodzaak !
Afspraken die niet tijdig zijn afgezegd of niet zijn nagekomen, dienen wij helaas in rekening te brengen.
| |
